POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO - IZZE PLUS SIZE
*1. PRAZO PARA TROCA*
Todas as trocas devem ser solicitadas em até *7 (sete) dias corridos* após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo, não realizamos trocas.
*2. NOSSA POLÍTICA É BEM CLARA: NÃO TROCAMOS POR COR OU TAMANHO*
Na IZZE Plus Size trabalhamos com tabela de medidas real e fotos reais de todos os produtos. Por isso, *não realizamos trocas por arrependimento de cor ou por escolha de tamanho errado.*
Pedimos que confira com atenção a tabela de medidas e a descrição do produto antes de finalizar a compra. Em caso de dúvida, fale com a gente no WhatsApp antes de comprar, vamos te ajudar a escolher o tamanho ideal.
*3. QUANDO REALIZAMOS A TROCA?*
Trocamos apenas em caso de *defeito de fabricação*.
*4. CONDIÇÕES PARA TROCA*
Para a troca ser aceita, a peça precisa estar:
- Sem uso, sem cheiro de perfume e sem marcas de desodorante
*5. COMO SOLICITAR?*
Entre em contato em até 7 dias pelo WhatsApp: (62) 99482-5066 ou e-mail: [email protected]
Informe seu nome, número do pedido e envie fotos do defeito, se houver.
O custo do frete de envio da troca por defeito é por nossa conta. Trocas por motivos de cor/tamanho não serão aceitas.
IZZE Plus Size
Goiânia - GO